Fondé en 1918, SOFTGROUP est l’un des plus grands groupes textiles au Maroc et le premier à avoir reçu la certification ISO9001 ainsi que le 1er trophée d’or à l’exportation. La holding rassemble plus de 3 500 collaborateurs, formant une équipe soudée et engagée au quotidien pour assurer la pérennité du groupe. Depuis plus de quinze ans, Diamantine perpétue un savoir-faire ancestral à travers des collections modernes, raffinées et innovantes, héritées de notre maison mère, SOFTGROUP.
Véritable ambassadrice de l’art de vivre marocain, Diamantine s’appuie sur des équipes expérimentées, des designers de renommée internationale et des technologies de pointe pour offrir à ses clients des produits alliant qualité, design et prix compétitifs.
Entreprise citoyenne, Diamantine emploie des milliers de personnes à travers le Maroc, aussi bien dans les zones les plus reculées que dans les grandes villes. Nos valeurs fondamentales – qualité, innovation et esprit de famille – sont les moteurs du développement de la marque, tant au Maroc qu’à l’international.
Depuis l’ouverture de son premier magasin en 2002 à Casablanca, Diamantine n’a cessé de croître et compte aujourd’hui plus de 120 points de vente à travers le monde.
Sourcing & Logistique
Le véritable atout du groupe réside dans son assise industrielle. Dotée d’une véritable maîtrise du métier et s’appuyant sur une production en propre via ses sociétés sœurs, Diamantine dispose d’une capacité de production unique lui permettant de répondre rapidement aux attentes les plus diverses et pour des volumes importants.
Située à Ain-Sebaâ Casablanca, la plateforme logistique s’étend sur une superficie de plus de 5 000 m². Les équipes d’experts en logistique et analyse veillent à l’approvisionnement de tous les points de vente à travers le monde.
Les produits
Diamantine a la passion de la tradition et fait la promotion du «Made in Morocco». Historiquement présente sur le segment du châle et foulard, Diamantine a progressivement élargi sa gamme à l’habillement traditionnel pour femme, puis pour homme et pour enfant, avant de se positionner sur le créneau des accessoires. Aujourd’hui, la marque innove et propose une gamme de produits du terroir inspirés des rituels de beauté marocains.
Diamantine produit et distribue chaque année des milliers d’articles à travers le monde grâce à une politique prix et une politique distribution orientées vers l’accessibilité. De même, la marque est à l’écoute du marché, des dernières tendances de mode afin de se renouveler et réinventer la mode marocaine.
Le réseau de distribution
Concept magasin
Modernes, classieux et épurés, les magasins sont développés en collaboration avec des cabinets d’architecture de renommée internationale. Le concept s’adapte à toutes les superficies (de 50 à 300m²) et est conçu de façon à procurer une expérience client unique. La présentation des articles a été pensée de façon à mettre en valeur chaque produit dans le respect des normes internationales du merchandising.
Vente en ligne
Diamantine est la première marque marocaine à avoir commercialisé ses produits en ligne. Aujourd’hui et afin d’affirmer son expérience dans la distribution et renforcer sa politique de proximité, la marque dispose d’un portail ergonomique et d’une e-boutique qui livre partout au Maroc et à travers le monde. Diamantine est également référencée sur les principaux Marketplaces marocains.
Ambitions de développement
L’année 2011 a annoncé le début du développement à l’international de Diamantine avec l’inauguration d’un premier point de vente à Alger qui a connu un grand succès. Depuis 2015, Diamantine a entamé un ambitieux programme de développement s’appuyant sur un réseau de partenaires et franchisés locaux. Aujourd’hui, nous sommes présents dans de nouveaux pays à savoir : la Tunisie, la Libye, L’Arabie Saoudite, le Koweït, le Qatar, la Jordanie, le Bahreïn, Oman, la France, la Belgique, les Pays-Bas, le Canada, le Brésil, l’Australie, l’Egypte, la Turquie…
Diamantine a par ailleurs été désignée en 2015 comme meilleure marque de franchise marocaine à l’occasion du « Mena Franchise Awards for Excellence in Franchising » de Dubaï.
Les conditions financières
– Droit d’entrée : 5 000 € (formation, support technique, système d’information)
– Royalties : 1% CA
– Coût travaux : 700 à 900 € /m²
– Surface de magasin : Entre 80 et 130 m²
– Stock de démarrage : 30 000 – 50 000 € selon surface du magasin et saison de démarrage.
– Type de contrat : Licence de marque – 5 ans
L’accompagnement du franchiseur
L’assistance pour l’aménagement du magasin inclut plusieurs aspects essentiels pour assurer son bon fonctionnement. Tout d’abord, un manuel opératoire est mis à disposition afin de guider les processus internes. Ensuite, une formation complète est proposée au personnel de vente pour garantir un service de qualité. Un système d’information propre est également intégré pour une meilleure gestion des opérations. Par ailleurs, un accompagnement marketing et merchandising est fourni afin d’optimiser la visibilité et l’attractivité du magasin. La réactivité à la commande est un autre atout clé, assurant un approvisionnement rapide et efficace. Enfin, plus de 4 000 nouvelles références sont ajoutées chaque année, permettant de diversifier l’offre et de répondre aux attentes des clients.
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Note aux futurs franchisés
- Les informations publiées sur cette page sont fournies par le franchiseur sous sa responsabilité. N’oubliez pas de lui poser des questions, de parler avec des franchisés existants et de vérifier que vous disposez de toutes les informations exactes nécessaires à votre décision. Les experts en franchise qui peuvent vous aider sont dans la section Ressources/Experts en Franchise. Suivez nos formations en franchise, disponibles dans la rubrique Ressources/Expositions et évènements.
- Tous les chiffres sont en euros (€) pour permettre les comparaisons et les tris entre franchiseurs locaux et internationaux.
- Le montant requis pour votre apport personnel et celui de l’investissement total peuvent varier selon le pays, le prix des locaux, leur superficie, etc. Les chiffres indiqués dans la colonne de droite sont donc parfois 0, 1 ou variable et seront estimés avec le franchiseur selon votre projet commun.
